Terms of sale


ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU VENDEUR

Le site GermanConnect est exploité par :

  • Nom commercial : GermanConnect
  • Statut juridique : Micro-entreprise
  • Nom du responsable : Chanu Tristan
  • Adresse : 44 rue de Villacoublay, Vélizy 78140
  • Email : germanconnect@outlook.com

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre GermanConnect et toute personne procédant à un achat via le site.

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.


ARTICLE 3 – PRODUITS

Les produits proposés sont des équipements de diagnostic automobile (câbles OBD et accessoires).

Les caractéristiques des produits sont présentées sur le site. Les visuels sont non contractuels.

Compatibilité

Le client est seul responsable de vérifier la compatibilité du produit avec son véhicule.

GermanConnect ne saurait être tenu responsable :

  • d’une erreur de commande
  • d’une incompatibilité

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€).

Sauf mention contraire :

  • les frais de livraison ne sont pas inclus
  • les prix peuvent être modifiés à tout moment

Le prix applicable est celui affiché lors de la commande.


ARTICLE 5 – COMMANDE

La commande est validée après paiement complet.

GermanConnect se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :

  • de litige existant
  • de suspicion de fraude
  • d’erreur manifeste

En cas d’annulation, un remboursement intégral sera effectué.


ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement.

Le client garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement utilisé.


ARTICLE 7 – LIVRAISON

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.

Les délais sont indicatifs.

Transfert des risques

Le transfert des risques intervient à la réception du produit par le client.


ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

  • produit non utilisé
  • produit en parfait état
  • emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.


ARTICLE 9 – PRODUITS DÉFECTUEUX

En cas de produit défectueux ou erreur de notre part :

  • retour pris en charge
  • remplacement ou remboursement

ARTICLE 10 – GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
  • de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ

GermanConnect ne peut être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation
  • d’une incompatibilité non vérifiée
  • de dommages indirects

ARTICLE 12 – FORCE MAJEURE

GermanConnect ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible échappant à son contrôle.


ARTICLE 13 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.


ARTICLE 14 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.


ARTICLE 15 – RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

Conformément à la réglementation, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.


ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.


ARTICLE 17 – CONTACT

germanconnect@outlook.com